Microsoft уходит с рынка. Чем заменить программы?
#вместеоразбираем
До конца марта корпорация Microsoft закроет доступ к своим облачным продуктам для российских компаний. В список программ, которые перестанут работать в России, предположительно, относится система управления отношениями с клиентами — Dynamics CRM. Точно станет известно уже скоро.
Но, в любом случае, лучше найти аналоговый сервис и попытаться его внедрить. Вот подборка хороших CRM на русском языке, которые могут заменить Dynamics в коммуникации с командой, донорами и партнерами.
Но, в любом случае, лучше найти аналоговый сервис и попытаться его внедрить. Вот подборка хороших CRM на русском языке, которые могут заменить Dynamics в коммуникации с командой, донорами и партнерами.
amoCRM
Интуитивный и удобный сервис, который можно адаптировать под задачи НКО с помощью готовых расширений. Тут фиксируются все заявки, можно настроить сопряжение с почтой и телефоном, планировать работу и общаться внутри системы. Работает на мобильных устройствах – предусмотрен даже сканер визиток.
Битрикс24
CRM, прекрасно адаптированная для НКО: помимо базовых функций, здесь можно настроить электронные пожертвования, сборы на сайте, оказание помощи и прием новых кандидатов в волонтерскую программу. А еще — удобно сегментировать контакты и сделки по категориям.
Pipedrove
Отличная платформа, которая оптимизирует ежедневную административную работу, обновление записей, организацию пожертвований и отслеживание сбора средств. Из плюсов: можно сделать удобную базу волонтеров, отправлять таргетированные рассылки спонсорам и составлять прогнозы по пожертвованиям.
Простой бизнес
Базовая версия для НКО работает бесплатно. В этой системе можно систематизировать данные по клиентам, проектам и обращениям; управлять сотрудникам через таск-менеджер, следить за выполнением плана, настроить рассылки и перевести все документы в ЭДО.
Прочитайте другие наши тексты с важными разборами
Андрей Бородкин
Главный редактор