01 —
Стратегический менеджмент
Стратегическое планирование.
Управление изменениями.
Анализ внешней среды и конкурентного ландшафта.
Управление клиентским опытом, коммуникация с клиентами.
Исследование рынка и анализ потребительского спроса.
Развитие долгосрочных отношений с клиентами и повышение их лояльности.
02 —
Операционный менеджмент
Управление процессами.
Планирование и управление ресурсами.
Анализ данных и метрик для принятия решений.
Разработка и управление продуктовым портфелем
Управление проектами и программами.
Управление жизненным циклом продукта и стратегиями ценообразования
Разработка маркетинговых и коммуникационных стратегий и планов.
Позиционирование и управление брендом.
Продвижение продуктов и услуг.
Бюджетирование и финансовое планирование.
Управление финансовыми потоками.
Управление фандрайзинговыми процессами.
Развитие и мотивация команды, делегирование задач.
Эффективная коммуникация и решение конфликтов.
Вдохновение и руководство, принятие стратегических решений.
08 —
Партнерские отношения
Установление и развитие партнерских отношений с организациями и стейкхолдерами.
Переговоры и управление взаимоотношениями с партнерами.
Коллаборация и сотрудничество для достижения общих целей.
Управление личным брендом.
Управление эмоциями, повышение эмоционального интеллекта.
Коммуникационные навыки, навыки нетворкинга.
Управление данными.
Понимание современных технологических тенденций и их применение в организации.
Информационная безопасность.