группа нко "гарант"
Приветствуем участника
Управленческой стажировки!
На этой странице мы собрали полезную информации для всех, кто готовится к поездке: расписание, места, адреса, контакты и рекомендации.

Сохраните эту ссылку, поскольку в дальнейшем мы будем публиковать здесь и наши учебные материалы. Поехали!
Расписание встреч
Вторник, 1 марта
11:00 - 18:00
Какой мы ресурсный центр и что мы вообще делаем?

Первый и самый важный блок направлен на осмысление своей деятельности через призму своих возможностей и сильных сторон и потребностей наших благополучателей. Мы расскажем вам о том, как формировали свою программную линейку, какие сейчас оказываем услуги и как к ним пришли, как мы определяем направления, актуальные для наших партнеров, как считаем маржинальность и определяем самые "выгодные" по всем типам ресурсов услуги и направления. Первый день стажировки завершим разговором об эффективности нашей работы, какие показатели мы замеряем и как к ним пришли.

Обеденный перерыв 14:00 - 15:00
Среда, 2 марта
10:00 - 17:00
Как формируется бюджет и какие есть точки роста у ресурсного центра?

Посмотрев на весь объем работ первого дня сразу возникает вопрос: Где деньги? Вопрос разумный и очень важный для ресурсного центра абсолютного любого размера. У каждой программы есть свой потенциал привлечения ресурсов. Под каждую программу есть свой план и свои инструменты. Наша задача будет рассказать вам об инструментах финансового планирования, мы познакомим вас с программой учета и контроля, которая направлена на принятие быстрых решений в правильное время. Каким может быть фандрайзинг в региональном ресурсном центре, как замерить его эффективность.

Обеденный перерыв 13:00 - 14:00
Четверг, 3 марта
10:00 - 17:00
Кто работает в ресурсном центре и как определить их эффективность?

Определив объем нашей деятельности и источники финансирования, мы должны обеспечить качественную реализацию каждой программы и предоставление услуг на высоком уровне. Сколько в команду нужно людей, как определить их функционал, где этот функционал должен быть закреплен, когда и как замерять уровень навыков и компетенций, как выстраивать программы развития и повышения квалификации, из чего формируется заработная плата и есть ли примеры финансовой мотивации? Много вопросов? Но это еще не все. Как нанимать нового сотрудника, где его искать, как внедрять в организацию, сформировать базу знаний, провести аттестацию - всё это в третий день.

Обеденный перерыв 13:00 - 14:00
Пятница, 4 марта
10:00 - 17:00
Как мы выглядим для других? Что мы говорим и что на самом деле слышат?

В четвертый день мы разберем как упакованы программы и проекты Гаранта, из каких элементов состоит архитектура бренда в целом, что уже нам удалось сделать, а что только впереди. Как замерить ту точку и тот уровень, на котором вы находитесь сейчас, и как выбрать ближайшие шаги. Какие точки касания с внешним миром мы уже проработали и кто вообще такой "внешний мир". Как мы выглядим для клиентов, для доноров, для партнеров, для грантодающих организаций и так далее. Из чего состоит бюджет на продвижение, какие показатели эффективности мы замеряем, как и какую собираем аналитику по различным каналам продвижения и какими каналами вообще пользуемся.

Обеденный перерыв 13:00 - 14:00
Суббота, 5 марта
10:00 - 16:00
Как организовать процессы и сделать так, чтобы все заработало как часы?

Четыре дня стажировки позади, мы посмотрели на деятельность, ресурсы, позиционирование и команду, наша задача - нажать на кнопку запуска и мониторить по всем фронтам достижение запланированных показателей. Что в этом помогает? Понимание процессов - точки входа и выхода, производимые каждым сотрудником "ценные конечные продукты", учет, автоматизация, регламенты, чек-листы, шпаргалки и многое другое. В этой части стажировки мы максимально поделимся всем нашим опытом за 20 лет работы, покажем каким программным обеспечением пользуемся и почему, как организуем систему работы с документами и отчетами, как выстроили систему постановки и контроля задач, учета клиентов и взаимодействия с ними.

Обеденный перерыв 13:00 - 14:00
Место встречи
Мастерская социальных технологий "Гарант"
г.Архангельск, улица Попова, дом 18
Подъезд 2, этаж 5
Код на входной решетке 14 (в случае, если она будет закрыта)
Дополнительно
  • Проживание
    Мы подготовили для вас подборку гостиниц, в которой указали, сколько времени понадобится, чтобы добраться до места проведения стажировки.
  • Трансфер
    Чтобы добраться из аэропорта до места проживания, воспользуйтесь приложением ЯндексТакси. Если вы хотите заказать такси по телефону, посмотрите все предложения.
  • Еда
    Мы подготовили небольшую подборку заведений для приятного ужина. Обратите внимание, что в целях безопасности вы можете заказать еду в отель.
  • Достопримечательности
    Музеи, памятники, церкви, театры, набережные - всё это и немного больше вы можете изучить по ссылке ниже для того, чтобы спланировать свои вечера.
Участнику
Регистрация в личном кабинете
Перейдите по ссылке ниже, зарегистрируйтесь в личном кабинете, задав свой логин (почта) и пароль. После подтверждения вы сможете видеть материалы со стажировки.
Контакты
Мы всегда на связи по любым вопросам
По всем вопросам, возникающим до поездки, вы можете обращаться к Татьяне Николаевой по почте study@ngo-garant.ru

По вопросам, возникающим в Архангельске, вы можете обращаться к Екатерине Тетериной по телефону +7 905 873-88-72

Также оперативные вопросы вы можете задавать в чате участников.